O nosso mercado é uma comunidade de fabricantes, designers e freelancers em Handmade.

Se vender trabalho artesanal através das nossas lojas, está a concordar em cumprir a nossa Política e Termos de Utilização. Esta política faz parte dos nossos Termos de Utilização. Leia-a cuidadosamente para compreender as suas obrigações como vendedor artesanal.

  1. Venda de artigos feitos à mão

Os produtos feitos à mão são um fenómeno diversificado. Por um lado, há os chamados produtores-vendedores que fazem os seus próprios produtos (com as suas próprias mãos ou com a ajuda de ferramentas). Por outro lado, há os freelancers e desenhadores - vendedores que concebem os seus próprios produtos e podem estar totalmente dependentes de ajuda externa ou de outro negócio para os ajudar a produzir fisicamente. Muitos vendedores artesanais encontram-se no meio deste espectro, já que ambos produzem e concebem os seus bens.

Quanto a quem o ajuda e como são feitos os seus bens, é importante ser transparente. Qualquer coisa que esteja listada como artesanal deve ser feita e/ou desenhada por si como o vendedor. A revenda de tais bens é proibida. Poderá também ter pessoas a trabalhar na sua loja para o ajudar a gerir o seu negócio enquanto você, como vendedor, faz e/ou concebe os seus bens.

Produtores

Um fabricante é um vendedor que faz os seus próprios produtos que depois vende na sua loja. Pode também ser um desenhador que desenha os seus próprios produtos, ou pode usar algum padrão ou modelo que não é seu. Em qualquer dos casos, os fabricantes devem criar os seus próprios produtos com as suas próprias mãos (ou com ferramentas).

Designers e Freelancers

Designers e freelancers são vendedores que desenvolvem ideias originais para mercadorias que serão feitas pela sua própria oficina ou pelo pessoal de um fabricante parceiro. A criação de rotina de bens a partir de opções já existentes, tais como escolhas de cor e forma, não é considerada design. Se for designer ou freelancer e trabalhar com um parceiro fabricante, terá também de revelar esse parceiro na sua listagem. Um parceiro de produção é qualquer pessoa ou empresa que o ajude a fabricar fisicamente os seus produtos, mas que não faça parte da sua loja.

O desenho original é o seu valor principal que o ajuda a destacar-se dos outros vendedores. Se decidir utilizar um parceiro de fabrico para criar os seus produtos, isto deve ser declarado na descrição da listagem. Um parceiro de fabrico é qualquer pessoa que o ajude a produzir fisicamente os seus produtos.

Criar um desenho original é um processo complexo que requer tempo, talento e conhecimento. Designers e freelancers podem trabalhar em diferentes áreas tais como joalharia, mobiliário, vestuário, acessórios, joalharia e muito mais.

2 A utilização da assistência à produção

Se estiver a trabalhar com um parceiro de produção, deve divulgar certas informações no processo de listagem, incluindo

O nome do(s) seu(s) parceiro(s) de fabrico;

A localização do(s) seu(s) parceiro(s) de fabrico;

Detalhes sobre a natureza da sua parceria e o processo de concepção; e

Uma descrição geral do trabalho que o seu parceiro de fabrico faz por si.

A retenção de informação sobre o seu parceiro de fabrico e a sua relação com eles pode ser um problema, uma vez que pode levar os consumidores a questionar a credibilidade do seu negócio. A honestidade e a transparência são factores importantes que podem influenciar a decisão de um comprador. Por conseguinte, é aconselhável colocar informação sobre o seu parceiro de fabrico na sua loja para assegurar a total transparência do seu negócio. Deve também incluir informação sobre os esforços que o seu parceiro de fabrico está a fazer para cumprir os requisitos éticos, para tranquilizar os consumidores de que está a trabalhar com parceiros de confiança e honestos.

É importante para nós garantir que se sinta confiante de que as informações pessoais que nos fornece permanecerão confidenciais. No entanto, para assegurar o cumprimento das nossas políticas, podemos utilizar estas informações para verificar o seu negócio. Também nos reservamos o direito de recusar negócios com empresas que não cumpram os nossos requisitos éticos ou que não cumpram os termos desta política.

  1. Transparência do seu negócio

Valorizamos a transparência e acreditamos que ela é um factor importante para o sucesso empresarial. Como vendedor artesanal, compromete-se a fazê-lo:

- Partilhe os nomes e papéis das pessoas envolvidas na criação dos seus produtos ou na gestão do seu negócio na secção 'Sobre Nós';

- Use texto único e as suas próprias fotografias (não imagens de stock) para descrever os seus produtos.

Responder aos nossos pedidos o mais rapidamente possível. Podemos perguntar-lhe como são feitos os seus bens, que ferramentas e equipamento utiliza, e como trabalha com as pessoas que o ajudam a gerir a sua loja. Lembre-se: a nossa plataforma é baseada na confiança. Informações falsas, incorrectas ou enganosas são proibidas pelos nossos Termos de Utilização. Se soubermos que não está a ser honesto connosco, podemos suspender ou desactivar a sua conta.