Notre place de marché est une communauté de fabricants, de concepteurs et d'indépendants dans le domaine du Handmade.
Si vous vendez des objets faits main dans nos boutiques, vous acceptez de respecter notre politique et nos conditions d'utilisation. Cette politique fait partie de nos conditions d'utilisation. Veuillez la lire attentivement pour comprendre vos obligations en tant que vendeur d'objets faits main.
- Vendre des articles faits à la main
Les produits faits à la main sont un phénomène diversifié. D'une part, il y a les producteurs-vendeurs qui fabriquent eux-mêmes leurs produits (de leurs propres mains ou à l'aide d'outils). D'autre part, il y a les indépendants et les designers - des vendeurs qui conçoivent leurs propres produits et peuvent être totalement dépendants d'une aide extérieure ou d'une autre entreprise pour les aider à les produire physiquement. De nombreux vendeurs de produits artisanaux se trouvent au milieu de ce spectre, car ils produisent et conçoivent leurs produits.
Pour ce qui est de savoir qui vous aide et comment vos produits sont fabriqués, il est important d'être transparent. Tout ce qui est répertorié comme étant fait à la main doit être fabriqué et/ou conçu par vous en tant que vendeur. La revente de ces produits est interdite. Vous pouvez également faire appel à des personnes qui travaillent dans votre boutique pour vous aider à gérer votre activité pendant que vous, en tant que vendeur, fabriquez et/ou concevez vos produits.
Producteurs
Un fabricant est un vendeur qui fabrique ses propres produits qu'il vend ensuite dans son magasin. Il peut aussi être un designer qui conçoit ses propres produits, ou bien il peut utiliser un modèle ou un patron qui n'est pas le sien. Dans les deux cas, les fabricants doivent créer leurs propres produits de leurs propres mains (ou avec des outils).
Designers et freelances
Les designers et les indépendants sont des vendeurs qui développent des idées originales pour des biens qui seront fabriqués par leur propre atelier ou par le personnel d'un fabricant partenaire. La création routinière de biens à partir d'options déjà existantes, telles que des choix de couleurs et de formes, n'est pas considérée comme un design. Si vous êtes un designer ou un indépendant et que vous travaillez avec un partenaire de fabrication, vous devrez également divulguer ce partenaire dans vos listings. Un partenaire de production est toute personne ou entreprise qui vous aide à fabriquer physiquement vos produits, mais qui ne fait pas partie de votre boutique.
La conception originale est votre valeur essentielle qui vous permet de vous démarquer des autres vendeurs. Si vous décidez de faire appel à un partenaire de fabrication pour créer vos produits, cela doit être indiqué dans la description de l'annonce. Un partenaire de fabrication est toute personne qui vous aide à produire physiquement vos produits.
La création d'un design original est un processus complexe qui nécessite du temps, du talent et des connaissances. Les designers et les indépendants peuvent travailler dans différents domaines tels que les bijoux, les meubles, les vêtements, les accessoires, la bijouterie, etc.
2 Le recours à l'aide à la production
Si vous travaillez avec un partenaire de production, vous devez divulguer certaines informations dans le processus d'inscription, notamment :
Le nom de votre ou vos partenaires de fabrication ;
L'emplacement de votre ou vos partenaires de fabrication ;
Des détails sur la nature de votre partenariat et sur le processus de conception ; et
Une description générale du travail que votre partenaire de fabrication effectue pour vous.
La rétention d'informations sur votre partenaire de fabrication et votre relation avec lui peut poser problème, car elle peut amener les consommateurs à mettre en doute la crédibilité de votre entreprise. L'honnêteté et la transparence sont des facteurs importants qui peuvent influencer la décision d'un acheteur. Il est donc conseillé d'afficher des informations sur votre partenaire de fabrication dans votre boutique afin de garantir une transparence totale de votre entreprise. Vous devriez également inclure des informations sur les efforts déployés par votre partenaire de fabrication pour répondre aux exigences éthiques, afin de rassurer les consommateurs sur le fait que vous travaillez avec des partenaires dignes de confiance et honnêtes.
Il est important pour nous de vous assurer que les informations personnelles que vous nous fournissez resteront confidentielles. Toutefois, pour garantir le respect de nos politiques, nous pouvons utiliser ces informations pour vérifier votre entreprise. Nous nous réservons également le droit de refuser de faire affaire avec des entreprises qui ne répondent pas à nos exigences éthiques ou qui ne respectent pas les termes de cette politique.
- Transparence de votre activité
Nous apprécions la transparence et pensons qu'elle est un facteur important de réussite commerciale. En tant que vendeur de produits artisanaux, vous vous engagez à :
- Indiquez le nom et le rôle des personnes qui participent à la création de vos produits ou à la gestion de votre entreprise dans la section "À propos de nous" ;
- Utilisez un texte unique et vos propres photos (pas d'images de stock) pour décrire vos produits.
Répondez à nos demandes aussi rapidement que possible. Nous pouvons vous demander comment vos produits sont fabriqués, quels outils et équipements vous utilisez, et comment vous travaillez avec les personnes qui vous aident à gérer votre boutique. N'oubliez pas : notre plateforme est basée sur la confiance. Les informations fausses, incorrectes ou trompeuses sont interdites par nos conditions d'utilisation. Si nous apprenons que vous n'êtes pas honnête avec nous, nous pouvons suspendre ou désactiver votre compte.